İLETİŞİM BÖLÜM 2 İNSANLARI ETKİLEMENİN BAŞKA YOLLARI VARMIDIR? NELERDİR MESELA; İnsanları etkilemek bir hayli zor olduğu kadar kolaydır da aslında.
Bu yeri gelince olumlu bir davranış olabilir, yerine göre de güzel bir söz.
Bunların dışında bir de onları şaşırtmaktan geçer.
EVET, Yaşanmış gerçek hikaye ve anı anlatmak.
Bazen şaşırtıp anılardan bahsedecek.
Yine burada, HZ.
Mevlana derki; Testinin içinde ne varsa, dışına da o sızar.
Sahnedeki o manevi baskı –Aman Allahım.
Özgüven duygusu olmazsa olmazdır.
Evet ne demiştik; Göz teması olmazsa olmaz.
Göz teması ne kadar önemli? İnsanlar birbirini anlamak için mi yoksa cevap vermek için mi dinliyor acaba? HZ.
Mevlana ‘nın güzel bir sözünden açalım: Aynı dili konuşanlar değil, aynı duyguları paylaşanlar anlaşabilir.
İLETİŞİMDE RENKLERİN ÖNEMİ nedir ve nasıl olmalıdır.
Kırmızı, mavi, sarı, yeşil,(aşk, tutku) (dinginlik, güven) (şakacılığı, samimiyeti) (doğa, iç açıcı) Mor, pembe, kahverengi (asalet, zarafet) (özel ve yakınlaştırıcı) (ağır, iletişime kapalı) turuncu, gri, siyah, lacivert, mutluluk, enerji))( denge, (gizem, duygusal) (güç, şıklık) beyaz (saflık bilgelik) TELEFONDA GÜZEL VE DOĞRU KONUŞABİLİYORMUYUZ.? ÖNEMİ NEDİR? Yüz yüze konuşmak kadar telefonda da hal ve hareketler çok önemlidir.
Karşı tarafa verilmek istenen ve yahut talep edilen mesajlar adaba uygun ve net olmalıdır. (kendini tanıtım, hal ve hatır, şaka veya ciddiyet, ağırbaşlılık, ses tonu) YÖNETİCİLER ELEKTRONİK ORTAMLARDA YAZILI İLETİŞİM VE DİL KULLANIMINA ÇOK ÖNEM VERMELİDİR.
YÖNETİCİLİK VE LİDERLİK: Yönetmek zor iş, Liderlik daha zor iş vesselam.
Nedir yöneticilik; Alınan eğitime bağlı olarak bir şekilde bir yerde idarecilik yapmak.
Oysa Liderlik doğuştan gelen ve üstüne ilave özellikler ile katkı yapıp sorumluluğu almaktır.
Yönetici olan kişiler, personeli güdülemek yerine işin bir an önce yapılmasını isterler.
Oysa Lider ruhlu kişiler, personelini motive ederek işin ne kadar sürede yapılıp yapılmayacağını önceden kestirip, her adımını hesap ederek çalışır.
Anadolu’da yeğin at yemini kendi attırır.
Diye bir söz vardır.Yani( işini iyi yapan kişi alacağı maddi manevi ödülleri, üstlerinin ona vermesi için onları kendisi güdüler.) İyi lider iyi iş, kaliteli iş demek.
BAŞARILI LİDERLER İNSANLARI VE PERSONELİNİ SLOGAN VEYA ÖZLÜ SÖZLERLE MOTİVE EDERLER.
MESELA: BİZ BİTTİ DEMEDEN BİTMEZ.
EVET, Yönetmek dedik çalışmak dedik.
İNSANI YÖNETMEK DÜNYAYI YÖNETMEKTİR.
Yönetmek inanmak ve inandırmakla başlar ve öyle devam eder.
Önemli olan gönüllere seslenip gönüllere hitap etmektir.
İYİ BİR YÖNETİCİ VEYA LİDER OLMAK çok mu zor? Evet hem zor hem meşakatli ama imkansız değil.
Yunus Emre ne diyor; biz gelmedik kavga için dostun evi gönüllerdir.
Gönüller yapmaya geldik.
Tatlı dil ile olmayacak bir şey yoktur.
İnsana karşı kullanılacak en önemli en güzel dil tatlı dildir.
Kalp kazanıp gönüllere hoş bir sada bırakabilmek.
İnsiyatif alabilen yöneticiler daha mı başarılı oluyor? GÜÇ ANCAK BİR BAŞKASININ SAHİP OLMADIĞI BİLGİYE SAHİP OLMAKTIR. (BİLGİ GÜÇTÜR) EMPATİ KURMAK İKİ KİŞİLİK DÜŞÜNEBİLMEK DEMEKTİR.
Empatinin hasını diğer özelliklerde olduğu gibi lider ruhlular yapar ve her zaman ayrıcalıklı olurlar.
Motive ederler.
KALİTELİ OLMAK VE KALİTELİ YAŞAMAK: Ne müthiş bir yaşam biçimi değil mi? Kaliteli olmak önce insanın ruhunda başlar.
Her zaman şu sözümü tekrar ederim.
GELECEK NESİLLERE KALİTELİ BİR GEÇMİŞ BIRAKMAK adına çalışır ve yaşarım.
İŞ ZEKASI DEMEK KURUMSAL KALİTE DEMEKTİR.. “Ölçülemeyen şey yönetilemez.
İş zekasında biriken bilgiler, hem kurumun geleceğine ışık tutuyor hem de vatandaşların yapılan çalışmalardan daha net bilgi sahibi olmasını sağlıyor” Başarılı olmak Planlı çalışmaya bağlıdır.
Nasıl mı? Gideceği yönü bilmeyen bir gemiye, hiçbir rüzgar yardım edemez.
Düzen olmadan planlama, planlama olmadan başarı söz konusu olamaz.
Müdür dediğin nasıl olmalı? Müdürlük demek yönetmek demek, İşletmede en imtiyazlı ve imkanı bol kişilerdir.
Bu imkan ve imtiyazları personellerin lehine ve aleyhine kullanmak onun yetenek ve liderlik özelliklerine bağlıdır.
İÇİMİZDEKİ AÇMAYA HAZIR TOMURCUĞU ÇIKARTMAYA VARMISINIZ? Nedir Tomurcuk? Her birey muhteşem bir kapasite ve potansiyel ile doğar, ancak herkes bunu eşit ve doğru kullanamaz.
Kimileri bu özellikleri doğru zamanda doğru yerde kullanarak kendini geliştirir ve etrafına ışık saçar, kimileri ise özelliklerini nerde ne zaman kullanacağını bilmedikleri için sönüp giderler.(Bu kimi zaman ailevi şartlar, kimi zaman hayata ayak uyduramama gibi şartlardan oluşur) O zaman hiç bir zaman umutsuzluğa yer yok.
Mücadeleci ruhumuzu her zaman dinç tutup içimizdeki tomurcuğu her daim açmaya hazır olmalıyız.
BAŞARI NEDİR VE BAŞARMAK İÇİN NE YAPILMALIDIR? Önce inanmak ve inandırmak gerekir.
Doğru düşünmek, doğru hareket etmek, doğru zamanı gözetmek.
Aklımızı en güzel şekilde kullanmak.
Başarmaya mı proğramlıyız yoksa bahane bulmaya mı? Asla başaramazsın ve yahutta ben bu işi başarabilirim demek mi? Fatihin İstanbul’u fethi en güzel örnek.
HERKES BAŞARILI OLMAK İSTER AMA PEK AZ KİŞİ ONU ELDE ETMEK İÇİN ÇALIŞIR.
Kendine özgü üslubu olan insanlar başarıya daha kolay ulaşıyor değil mi? Kendi işini en iyi sen yapabilirsin.
Başarıya giden yolda bahanelere yer yok.
Mimar Sinan örneği. 50 yaşından sonra mimarlık ve sayısız nice eserler.
El elin eşeğini türkü çığırarak arar.
Doğru işler doğru zamanda ve doğru kişiler tarafından yapıldığında başarı kendiliğinden gelir.
Başarılı insanlar herkes uyurken çalışabilenlerdir.
Başarmak için bazen bakış açınızı değiştirmeniz gerekir.
Ayrıca hayallerinizi asla ertelemeyin.
İnsan hayal ettiği sürece yaşar.
Hayal gücünüz size yol gösterir.
Hayallerinizin çıtası ne kadar yüksekte olursa; insan o kadar yükseğe zıplar.
Fatih sultan Mehmet örneği.
Başarmak için zamanı doğru yönetmek gerekir.
Bize verilen 24 saat 1440 dakika ve 86400 saniye var.
Daha ne bekliyorsun.
HATALARDAN DERS ÇIKARMAK; Evet artık küllerinizden yeniden doğmanın zamanı gelmedi mi? Her şey bitti derken işte o an.
Yapılan hataları gözden geçirip nerde neyi yanlış yaptığımızı anlayıp tecrübe kazanmayı öğrenmeliyiz değilmi? Neyi bekliyoruz o zaman! KİTAP OKUMAK: İLK EMİR OKU Değil mi? Neden okumuyoruz.
Yapılan araştırmalara göre, Türkiye de ihtiyaç listesinde 235.
Sırada, okuma oranı binde 1.%60 aşk, %20 siyasi, %13 düşünce, %7 kişisel gelişim okumaktadır.
ÖZGÜVEN VE EGO: EGO denince aklımıza tüm olumsuzluklar gelir, özgüven ise, tam tersi insanları hoşnut eden oldukça olumlu hareketler.
GÜVEN OLMADAN YAŞANABİLİRMİ? Asla. güven duygusu olmazsa kimsenin kimseyle sağlıklı bir iletişimi, sağlam ilişkileri arkadaşlıkları olamaz.
MOTİVASYON VE OLUMSUZ DÜŞÜNCELER: Aman be sendeciler başarı kemirgenleri , sen mi yapacaksın bunu, senden önce çok deneyenler oldu vs.
Bu tür olumsuz kişilerden ve olaylardan daima uzuk durmalı ve hayallerimizin peşinden koşup hedeflerimize ulaşmalıyız.
HİKAYE: Vakti zamanında padişahın biri tüm vezirlerini çağırıp sarayın en büyük kapısının önünde toplamış.
Kapının üstünde kilitler ve zincirler dolu imiş.
Vezirlerinden birine anahtar kullanmadan bu kapıyı nasıl açabileceğini sormuş.
İncelemeden kapının anahtarsız açılamayacağını söyleyen veziri diğer vezirler takip etmiş onlarda aynı cevap, arkasında duran hizmetçisine seslenen padişah aynı suali ona da sormuş.
Kapının önüne gelen hizmetçisi kapıyı gözüyle süzüp var gücüyle iteleyince kapı sonuna kadar açılıvermiş.
Herkes şeşkın bir şekilde bakarken; padişah, zaten kapının üstündeki kilitlerin hepsi açıktı demiş. (Yani, önce kendimize güvenip inanmalıyız ve olumsuz düşüncelerden uzak durmalıyız) HOŞÇAKALIN DOSTÇA KALIN.
